977 app-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
977 app প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 977 app-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
সাধারণ শর্ত ও চুক্তির ভিত্তি
977 app-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং এর অন্তর্গত যাবতীয় পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তগুলো 977 app এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে আপনাকে 977 app-এর কোনো পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে অনুরোধ করা হচ্ছে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পূর্বে এই পুরো দলিলটি সম্পূর্ণরূপে পড়া জরুরি।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রযোজ্য বলে বিবেচিত হবে।
977 app যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি সংশোধিত শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।
ব্যবহারকারীর যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়সের শর্ত
977 app-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো বেটিং বা ক্যাসিনো পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।
২.৩ নিবন্ধনের তথ্য
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত নাও দেওয়া হতে পারে।
- নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর সঠিকভাবে দিতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিতে সম্মত থাকতে হবে।
- তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 977 app-কে জানাতে হবে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা
৩.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। 977 app কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
৩.২ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর
977 app-এর অ্যাকাউন্ট কোনোভাবে অন্য ব্যক্তির কাছে বিক্রয়, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া যাবে না। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
977 app যুক্তিসংগত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে। কারণের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে শর্ত লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম এবং জালিয়াতির প্রমাণ।
জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ জমার পদ্ধতি ও ন্যূনতম পরিমাণ
977 app-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে টাকা জমা করা যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৩০০।
৪.২ উত্তোলনের শর্ত
উত্তোলনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে উত্তোলন করা সম্ভব।
মনে রাখুন: উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করা জরুরি। যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
৪.৩ লেনদেনের সততা
সকল আর্থিক লেনদেনে স্বচ্ছতা বজায় রাখা আবশ্যক। কোনো লেনদেনে অনিয়ম বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে 977 app তদন্তের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ। অর্থাৎ ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,০০০ বোনাস পেলে ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০ এবং বোনাস উইথড্র করতে ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০ বেট করতে হবে।
৫.২ বোনাস সাধারণ শর্ত
- বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হয় এবং এটি হস্তান্তরযোগ্য নয়।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাসের অংশ উত্তোলন করা যাবে না।
- একাধিক বোনাস একসঙ্গে সক্রিয় রাখা যাবে না — একটি বোনাস সম্পন্ন না হলে নতুন বোনাস দাবি করা যাবে না।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
- 977 app যেকোনো প্রচার বা বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫.৩ অন্যান্য নিয়মিত অফার
সাপ্তাহিক জমা পুরস্কার, ক্রিকেট উৎসব বোনাস, জন্মদিনের উপহার, বন্ধু রেফার বোনাস এবং সোমবারের পুনরায় জমা অফারসহ প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। এই শর্তগুলো সংশ্লিষ্ট প্রচার পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকে।
বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলি
৬.১ বেট স্বীকৃতি
977 app-এ বেট বা গেম সেশন শুরু করার আগে প্রতিটি শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে। একবার বেট গ্রহণ হলে তা বাতিল করার সুযোগ সীমিত — কেবলমাত্র নির্দিষ্ট কারণে এবং 977 app-এর বিচক্ষণতা অনুযায়ী বাতিল করা হতে পারে।
৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
সার্ভার সমস্যা, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট বা গেম সেশন অসম্পূর্ণ থাকলে 977 app ঘটনাটি তদন্ত করবে এবং সিদ্ধান্ত নেবে। এই পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাজি অথবা স্টেক ফেরত দেওয়া হতে পারে।
৬.৩ গেম ফলাফলের চূড়ান্ততা
গেম সফটওয়্যার কর্তৃক নির্ধারিত ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি না থাকলে ফলাফল পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ গ্রহণযোগ্য নয়।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো 977 app-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:
- জালিয়াতি বা প্রতারণার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করে লগইন করা বা লেনদেন করা।
- বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।
- বোনাস শর্ত পূরণের জন্য কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করা।
- মানি লন্ডারিং বা বেআইনি লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস একাধিকবার দাবি করা।
- 977 app-এর সিস্টেমে প্রবেশের অননুমোদিত চেষ্টা করা।
উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 977 app অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ আটকে রাখার অধিকার রাখে।
মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের শর্ত
977 app-এর Android (APK) এবং iOS অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রেও এই নিয়ম ও শর্তাবলী সমানভাবে প্রযোজ্য। অ্যাপটি কেবলমাত্র অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে পাওয়া যায়।
- তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপ ব্যবহার করা নিরাপদ নয় এবং 977 app এর দায় বহন করে না।
- অ্যাপের মাধ্যমে করা সকল কার্যক্রম ওয়েবসাইটের মতো একই নিয়মে পরিচালিত হয়।
- অ্যাপের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি আমাদের সহায়তা দলকে জানানোর অনুরোধ করা হচ্ছে।
দায়বদ্ধতা সীমা ও দাবিত্যাগ
৯.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা
977 app সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হলে 977 app সীমিত দায় বহন করবে।
৯.২ আর্থিক ক্ষতির দায়
বেটিং বা গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতি হওয়ার ঝুঁকি রয়েছে — এটি ব্যবহারকারী নিজেই বহন করেন। 977 app খেলায় হারের জন্য দায়ী নয়। দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা মেনে সংযতভাবে বেট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৯.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
977 app-এ গেম সরবরাহকারী তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়। এই সফটওয়্যারের কোনো ত্রুটির জন্য 977 app সরাসরি দায়ী নয়, তবে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে।
ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা
977 app ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করা আছে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
- SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
- আপনার নিবন্ধন তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা সংক্রান্ত যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি
১১.১ শর্তাবলী পরিবর্তন
977 app যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পাতায় হালনাগাদ তারিখ উল্লেখ করা হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
১১.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যদি আপনি আর 977 app ব্যবহার করতে না চান, তাহলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
১১.৩ 977 app কর্তৃক সমাপ্তি
শর্ত লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা অন্য যেকোনো গুরুতর কারণে 977 app যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
বিশেষ দ্রষ্টব্য: দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজে থেকেও অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন। সে বিষয়ে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতায় বিস্তারিত জানুন।
যোগাযোগ ও সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।
- লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
- ইমেইলে যোগাযোগের সুবিধাও আছে: [email protected]
আমাদের সম্পর্কে, পরিষেবার মান এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি জানতে আমাদের পরিচিতি পাতাটি পড়ুন। আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা বিভাগটি দেখুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে 977 app-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, যদি না কোনো আইনি আদেশে অন্যথা নির্ধারণ করা হয়।
আরও জানতে চান?
977 app সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত।